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年末银行业务来电忽悠三部曲你被办业务了吗0-【资讯】

发布时间:2021-07-15 11:23:11 阅读: 来源:木盒厂家

大家都接到过银行信用卡中心的来电,细心的卡友可能发现,自己的信用卡不知什么时候被办了业务,融360提醒大家:年底是银行推销各类业务的高发期,如果接电话时不明确表示不办理,银行可能会认为你默许办理。 【揭秘忽悠三部曲】 1、开门见山 小融最近接到了好几个银行信用卡中心的来电,其中某银行是这样的:业务员在给小融推销卡片升级服务时,语速非常快,以至于小融差点就忽略了他最后一句:那么我就给您开通这项服务了,可以吗? 如果此时你没有清晰听到这句话,或者明确告诉他:不办。恭喜你,你的业务已经办理成功。 2、以利动人 如果你跟小融一样,没有忽略这句话,转而了解更多业务细节,业务员会对你各种“忽悠”这项业务的好处,直到你心动。 很多人折在这步上,因为业务员不会告诉你的是:为了得到这些好处,你需要付出的是什么?当然,如果小融不是从事这个职业,也不会有这样的觉悟。 3、防不胜防 如果你跟小融一样,挺过了第二步,那么第三步你一定要留意了。如小融的卡片升级服务业务,小融一再表示要考虑考虑(注意这里没有明确说NO),纠缠了三五分钟后,小融已经准备要挂机了。业务员最后用很快的语速复述了一遍业务内容后,以一句“那么我就为您开通这项业务了”结尾。 小融心头一跳,马上大喊:不办,我不办理这项业务!才堪堪躲过此劫。 【融360观点】 1、银行为了让客户办项业务,多收点费用,竟然如此不择手段,小融也是醉了。 2、对银行来说,提高服务质量,提升业务水平应为业务重点。如果推荐业务是真正为持卡人着想,持卡人又怎么会不愿意办理呢? 3、对卡友来说,接到银行业务来电时,务必问清楚业务条件,不需要的业务要明确说不!

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